📋 Что я собираю и зачем
Когда вы просите проверить сайт
- Домен сайта — чтобы проверить его
- Email — чтобы отправить отчёт
- IP-адрес — чтобы спамеры не перегрузили мои серверы
Когда я нахожу сайт сам
Иногда я сам нахожу сайты в сети и проверяю их. Аудит полностью безвредный — я просто открываю сайт как обычный посетитель и смотрю что доступно публично. Никуда не «залезаю», ничего не меняю, не нагружаю сервер.
- Домен и публичные контакты — они и так открыты на вашем сайте
- Результаты проверки — чтобы показать что нашёл
Если вам пришло письмо, которое вы не запрашивали — в нём всегда есть ссылка «отписаться». Один клик — и больше не напишу.
Когда я проверяю сайт
- Контактные данные с сайта — если они опубликованы на страницах
- Результаты аудита — оценка, проблемы, рекомендации
Когда отправляю письмо
- Открыли ли вы его — чтобы понять, полезны ли мои отчёты
- Перешли ли по ссылке — по той же причине
Когда вы что-то оплачиваете
- Email — для подтверждения
- Что заказали и за сколько — чтобы не забыть что делать
Данные вашей карты я не вижу — оплата проходит через ЮKassa, всё между вами и ними.
Когда вы даёте доступ к сайту
- Логин и пароль — чтобы внести исправления
Доступы зашифрованы. Как только работа сделана — удаляю.
🚫 Чего я точно не делаю
- Не продаю ваши данные
- Не шлю спам — в каждом письме есть «отписаться»
- Не передаю данные на сторону (кроме ЮKassa для оплаты)
- Не слежу за вами за пределами helpy.expert
- Не показываю рекламу и не ставлю рекламные cookies
🔒 Как храню и защищаю
Всё на защищённом сервере, в зашифрованной базе. Доступ — только у автоматики и разработчика (для техподдержки). Отчёты лежат в закрытой папке — открыть можно только по уникальной ссылке, которую получаете вы. Весь сайт работает через HTTPS.
⏱️ Сколько храню
- Результаты аудита — до 12 месяцев с последней проверки
- Email и контакты — пока вы не отпишетесь или не попросите удалить
- Данные заказов — 3 года (бухгалтерия, ничего не поделать)
- Доступы к сайтам — удаляю сразу после работы
- IP-адреса — до 90 дней
✋ Ваши права
Отписаться от писем
В каждом письме есть ссылка «Отписаться». Один клик — и всё.
Удалить свои данные
Напишите на hello@helpy.expert — «Удалите мои данные» и укажите домен или email. Сделаю за 3 рабочих дня. Единственное что останется — данные оплаченных заказов (бухгалтерия требует хранить 3 года, тут я бессилен).
Получить копию
Тоже через hello@helpy.expert — вышлю всё, что у меня есть по вашему домену.
Отозвать согласие
В любой момент — напишите мне. Удалю всё, кроме того, что обязан хранить по закону.
Пожаловаться
Если что-то не так — можете обратиться в Роскомнадзор (rkn.gov.ru). Но я надеюсь, что мы разберёмся сами.
🍪 Cookies
Я не из тех, кто засыпает вас cookies. Использую самый минимум — для работы чата и для Яндекс.Метрики (чтобы понимать, сколько людей заходит на сайт). Никакой рекламы, никакого таргетинга.
💳 Платежи
Всё через ЮKassa — у них лицензия ЦБ РФ. Вы платите им напрямую, а мне приходит только подтверждение. Данные вашей карты я не вижу и не храню.
Если совсем коротко: я сохраню ваш домен, email и IP чтобы проверить сайт и отправить отчёт. Никому ничего не передаю. Хотите удалить данные — напишите мне, и я всё сотру.